JA高知市[高知市農業協同組合]

　私は現在、貯金業務を担当しています。来店されたお客様の入出金をはじめ、税金のお支払いや定期貯金の受け入れ、為替などの手続きをしています。

　貯金業務に従事して１年、先輩方の明るい接客姿勢やお客様の笑顔を毎日見ています。そういった場面を近くで見ることが出来るのは、実際にお客様にお会いすることが出来る窓口業務の特権で、自分も“お客様に直接会って応対し、地域の方々にＪＡを身近な存在だと感じてもらいたい”と思いました。

　先日、お客様から「あなたはテキパキしているね」と仰っていただき、とても嬉しい気持ちになりました。これからも１つ１つの手続きを丁寧に、そしてスムーズに”テキパキ”と仕事ができる職員を目指して、日々の業務に携わっていきたいと思います。